Комментарии для сотрудников по зимней программе:

Условия программы: 

Сроки проведения программы:

• 01.12.2022 - 31.03.2023  (в течение этого периода можно оплачивать товар и отгружать его. До окончания срока действия программы все заказы должны быть отгружены)

Ассортимент, участвующий в программе:

 см перечень  товаров в рассылке или на этой странице. Возможность участия в программе других продуктов может быть рассмотрена по запросу.

• критерии отбора товара для участия в программе:
  • габаритные товары (газобетон, черепица, кирпич, теплоизоляция, станции очистки стоков и тп) - то что невозможно вывезти на объект в снежное время года
  • дефицитные товары (черепица, ЛОС, импортный кирпич и плитка) - все то что к весне имеет склонность к увеличению сроков поставки ввиду кратного роста спроса
  • волатильные по цене товары (изделия из металла, валютные товары и тп) - товары которые с высокой долей вероятности будут дорожать в следствии изменения курса валют, перехода через год (сезонное подорожание вследствие нового отчетного периода)
• категории товаров: 
  • кровельные материалы (металлочерепица, волнистый лист, битумная черепица, цементно-песчаная черепица) - по всем ценовым нишам
  • стеновые/фасадные материалы (газобетон, кирпич, плитка, панели, сайдинг) - по всем ценовым нишам
  • общестроительные материалы (тепло-, гидроизоляция)
  • дополнительные аксессуары для кровли (водосток, ЭБК)
  • благоустройство (ЛОС, погреба для хранения, тротуарный кирпич и плитка) 

Таким образом формируется матрица товаров по типам назначения (кровля/фасад/прочее) и по всем ценовым категориям (эконом/средний/премиум).

Механика программы:

• клиент оплачивает заказ в период действия акции (вплоть до 31.03.2023)
• в случае увеличения цены материалов (розничных прайсов производителей)  - по оплаченным заказам цена будет зафиксирована до момента отгрузки (до 31.03.2023) 
• в случае снижения цены материалов (розничных прайсов производителей) - будет произведен перерасчет стоимости заказа согласно новым ценам
• отгрузка заказов должна быть осуществлена не позднее 31.03.2023г. (в случае пролонгации программы всем будет отправлено уведомление заранее) 

Товарная матрица по категориям и нишам:

	Широко доступные товары	Средний ценовой сегмент	Premium материалы
Кровля	Металлочерепица, Ондулин	ЦПЧ Браас, ГЧ Shinglas, ГЧ Katepal, ГЧ Docke	Композитная черепица Aerodek, композитная черепица Metrotile,  композитная черепица Gerard
Стеновые	Газобетон ЛСР, виниловый сайдинг Docke, виниловый сайдинг U-plast	Облицовочный кирпич Braer, облицовочные панели Docke,  облицовочная плитка De Keramik, фасадная плитка Silver Fox	Облицовочный кирпич Feldhaus, облицовочная плитка Feldhaus,
Общестроительные	Rockwool Скандик Rockwool Каркас	Rockwool Лайт баттс Rockwool Лайт Баттс Экстра, Tyvek Soft, Tyvek Solid, Tyvek Airguard
Дополнительные аксессуары	Водосток GLC ПВХ (пластиковый) ЭБК Гранд-лайн (снегозадержание)	Водосток GLC Steel (металлический) ЭБК ТД ФЭЗ (для натуральной черепицы)	ЭБК Orima (снегозадержание/лестницы)
Благоустройство	Террасная доска Вечное дерево винтовые сваи Ювента	Тротуарная плитка Braer наполная плитка и ступени Interbau террасная доска Grinder	Тротуарный кирпич Feldhaus Аэрационные станции ТОПАС бесшовные погреба Tingard

Как оформлять в 1с:

1. Выставляем счет/заказ покупателю на товары, которые соответствуют условиям акции.  Еще раз уведомляем клиента о ключевых условиях программы:
   • 100% оплата
   • отгрузка НЕ ПОЗДНЕЕ 31.03.2023
   • при необходимости отгрузить заказ ранее даты клиент обязан предупредить менеджера за 2 недели
   • клиент осознает и принимает тот факт что в случае одностороннего изменения ассортимента со стороны поставщика ТОП ХАУС оставляет за собой право предложить клиенту товары аналоги  (ИМЕЕТСЯ В ВИДУ НЕ НА ОСНОВНОЙ ТОВАР КАК ГАЗОБЕТОН ИЛИ ЧЕРЕПИЦА, А КОМПЛЕКТУЮЩИЕ типа вент ленты, крепежи и тп что в конструктиве не является существенным элементом)
2. Подписываем с клиентом договор-счет (если товар складской - скачиваем из 1С форму "договор-счет" в виде excel файла, заменяем в нем пункты 4-8 из этого шаблона,  подписываем с клиентом)
3. После получения оплаты отправляем БМ (соответствующему) чек для фиксирования в таблице данных, а также для того чтобы получить возможность установить статус "обеспечить обособленно"
4. После подтверждения от БМ о возможности проведения ЗК менеджер на позиции, которые оплачены и будут отгружены в рамках программы
   • ставит статус "ОБЕСПЕЧИТЬ ОБОСОБЛЕННО",
   • добавляет в ЗК фразу "Зимняя программа, отгрузка ХХ.ХХ" (где ХХ.ХХ - приблизительная дата отгрузки) пример: "зимняя программа, отгрузка 31.03"
5. Далее перед отгрузкой за 2 недели или по наступлению срока окончания программы, менеджер проводит чек в необходимый статус в зависимости от условий:
   • если товар складской и отгрузка из Мурино, и себестоимость не изменилась - то в "резервировать на складе"
   • если товар не складской и отгрузка из Мурино или товар складской, но цена изменилась - то в "резервировать обособленно"
   • если товар не складской и огрузка с вынесенного -   то статус изменять не требуется, отгрузка происходит согласно правилам отгрузки с вынесенного склада
6. Запрещено в рамках программы резервировать товар на складе в Мурино до наступления даты отгрузки (помните про правила резервирования по оплаченным заявкам и попадании вразличные контрольные списки.

Информация для отдела поставок

При поступлении ЗК с пометкой "зимняя программа. дата отгрузки хх.хх" необходимо уведомить БМ (или несколько) о том что поступил такой заказ. Далее БМ определит что нужно сдлеать: размещать заказ у поставщика или пока ничего не делать с заказом.

Фрикентли Аскед Квесченз (FAQ)

1) Можно ли продлить на апрель (на все, на часть?)

- данный вопрос необходимо решать через запрос соответствующему БМ (или нескольким) сопровождая указание номера ЗК, и более конкретную дату отгрузки

*мы прекрасно понимаем что в ряде случаев акция бесполезна до 31.03 если метеоусловия или просушка дорог не позволят вывезти товар на объект, поэтому такие запросы будут всегда прорабатываться в индивидуальном порядке.

2) Какой % предоплаты, возможно ли не 100%, если нет то сколько

- по-умолчанию предоплата должна составлять 100% по причине:

• фиксация цены в случае ее роста невозможна без наличия оплаты от клиента (мы должны иметь возможность оплатить поставщику)

3) Можно ли добавить в программу интересующий товар (который не входит в нее на текущий момент)

-решается также через запрос БМ (или нескольким) и в зависимости от поставщика и ситуации по данному товару ответ может быть как положительным так и отрицательным 

*-некоторые поставщики не имеют возможности фиксировать цены (или не хотят). В ряде случаев ближе к концу срока частие в программе может быть решено только силами ТХ и склада Мурино (зависит от складских возможностей)